O programa de capacitação para o investimento social aprovado pelo Portugal 2020 (POISE-03-4639-FSE-000176) permitiu dotar o Centro da Quinta do Espírito Santo de um modelo de criação de valor que reforça a credibilidade externa da organização e realça a sua mais valia face a outras entidades.
Segundo José Alfredo Martins, Diretor do Centro há… anos, «o projeto em curso tem significativas mais valias, pois permite identificar os caminhos que conduzem a um maior impacto positivo quer nos utentes quer na sociedade, potenciando ainda o desenvolvimento organizacional sobretudo através da promoção das parcerias e do trabalho em rede.»
De acordo com os dados apurados no primeiro semestre de 2019, o nível médio das competências adquiridas pelos utentes no conjunto das atividades que contribuem para o seu desenvolvimento pessoal e bem-estar (segundo o modelo teórico da qualidade vida) situou-se nos 69% (realiza corretamente todas as tarefas sozinho). Outro dado que importa referir foi o resultado atingido com o alcance dos objetivos definidos no plano individual dos utentes, com 72% dos objetivos a serem conseguidos graças à intervenção da equipa técnica com os beneficiários.
No modelo de criação de valor, foram elencados 3 efeitos possíveis com a intervenção realizada no Centro da Quinta do Espírito Santo, sendo eles,: a obtenção de uma habitação, a integração laboral e o acesso a benefícios sociais. Destes, aquele que abrange uma maior percentagem de utentes é referente ao acesso a benefícios sociais, ao registar 38% de utentes a beneficiar de apoios sociais no final do semestre de 2019.
